接線柱作用廣泛,主要用于防爆電器及接線盒中做接線用,可與各種電氣配套使用,以銅為材質(zhì),質(zhì)量輕,安裝方便,持久耐用,是電氣行業(yè)中最常見的一款導(dǎo)電產(chǎn)品
防爆電機喇叭口主要安裝在電器和接線盒中,也是一款起連接作用的產(chǎn)品配件,起壓線密封作用。材質(zhì)均為鑄鐵做成,易安裝,使用方便,配套廣泛,客戶提供大小可以隨地更換。
訂購時需要注意:
1. 喇叭口提供眼距大小及外徑大小
2. 接線柱提供規(guī)格型號
防爆電機接線盒達到防爆的要求:
1.防護等級≥IP54。接線盒蓋與盒、盒與防爆電機及進線口處的結(jié)合面分別用耐油、耐老化的橡膠板、橡膠密封圈密封;
2.電纜引入處應(yīng)能防止拔脫并可靠地密封;
3.接線盒的外接地螺栓應(yīng)采用銅質(zhì)或銅質(zhì)鍍鋅的。對于內(nèi)接地螺栓,當電纜小于35mm2時,其規(guī)格應(yīng)與接線螺栓相同;大于35mm2時,應(yīng)大于接線螺栓截面的1/2,但不得小于35mm2以下的規(guī)格。對于外接地螺栓,當防爆電機功率>10kw時,應(yīng)采用不小于M12的螺栓;功率在5-10kw時,不小于M10;再小的電機,應(yīng)不小于M8。
4.電氣間隙、爬電距離應(yīng)大于常規(guī)所列數(shù)值;
售后服務(wù)參考條文
售前服務(wù):
了解顧客對電機質(zhì)量、安全、安裝、使用、交貨期、服務(wù)等要求,以更好地向不同類型客戶服務(wù);
售中服務(wù):
不斷了解客戶需求的變化,以能不斷適應(yīng)客戶當前及將來的期望;
售后服務(wù):
服務(wù)用戶是我們一切工作的出發(fā)點。凡用戶反饋回來的信息,全部記錄在案,對客戶提出的意見12小時內(nèi)予以答復(fù);需要上門服務(wù)的不論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是用戶要求,省內(nèi)24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,省外最遲36小時趕到現(xiàn)場,做到質(zhì)量問題不解決、技術(shù)人員不撤離,直到用戶滿意為止。
我們的售后服務(wù)理念:
1、企業(yè)堅持以質(zhì)量求生存,以服務(wù)贏信譽,盡最大努力為用戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
2、產(chǎn)品的原材料、外購?fù)鈪f(xié)件,擇優(yōu)和選定相應(yīng)質(zhì)量承諾單位采購。
3、遵守“產(chǎn)品質(zhì)量法”的規(guī)定,設(shè)計制造嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下,產(chǎn)品保質(zhì)期自使用之日起十二個月,同時不超過發(fā)貨之日十二個月免費修理、更換備件。
5、根據(jù)用戶要求開展安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢等其他服務(wù)項目,保證兌現(xiàn)“三包”。
6、認真接待和處理用戶反映的質(zhì)量問題,省內(nèi)用戶24小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,省外用戶36小時內(nèi)做處理意見或到現(xiàn)場處理,省外各辦事處
公司配備專業(yè)服務(wù)人員就地跟蹤服務(wù)。
7、定期進行用戶咨詢活動,及時反饋質(zhì)量信息,做好售后服務(wù)。