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稀土永磁無鐵芯電機是代表電機行業(yè)未來發(fā)展方向的一種新型特種電機，采用無鐵芯、無刷、無磁阻尼、稀土永磁發(fā)電技術(shù)，改變了傳統(tǒng)電機運用硅鋼片與繞線定子結(jié)構(gòu)，結(jié)合自主研發(fā)的電子智能變頻技術(shù)，使電機系統(tǒng)效率提高到95%以上。

1、永磁同步電機機構(gòu)簡單、體積小、重量輕、損耗小、效率高、輕松做到二級能效和一級能效電機.

2、和直流電機相比，它沒有直流電機的換向器和電刷等缺點;可直接替代直流電機;

3、和異步電動機相比，它由于不需要無功勵鈞吐電流.姆而效率高，功率因數(shù)高，力矩慣量比大，定 子電流和定子電阻損耗減小.一般其功率因數(shù)設(shè)計到0.98-0.99;低速時異步電動機功率因數(shù)特低 而低速永磁同步電機功率因數(shù)等于1，效率大大大干異步電動機;高效永磁同步電機的結(jié)構(gòu)與性能 均優(yōu)于高速異步電機;

4、和普通同步電動機相比，它省去滑環(huán)、電刷、勵磁繞組和勵磁裝置，簡化了結(jié)構(gòu)，提高了效率;

5、永磁同步電機矢量控制系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)高精度調(diào)速、高動態(tài)性能、大范圍的調(diào)速或定位控制。

6、主要特色如下:超高效永磁同步電動機有錢鐵硼永磁材料提供勵磁，將電能轉(zhuǎn)換為機械能。

售后服務(wù)參考條文

售前服務(wù)：
了解顧客對電機質(zhì)量、安全、安裝、使用、交貨期、服務(wù)等要求，以更好地向不同類型客戶服務(wù)；
售中服務(wù)：
不斷了解客戶需求的變化，以能不斷適應(yīng)客戶當前及將來的期望；
售后服務(wù)：
服務(wù)用戶是我們一切工作的出發(fā)點。凡用戶反饋回來的信息，全部記錄在案，對客戶提出的意見12小時內(nèi)予以答復(fù)；需要上門服務(wù)的不論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是用戶要求，省內(nèi)24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，省外最遲36小時趕到現(xiàn)場，做到質(zhì)量問題不解決、技術(shù)人員不撤離，直到用戶滿意為止。
我們的售后服務(wù)理念：
1、企業(yè)堅持以質(zhì)量求生存，以服務(wù)贏信譽，盡最大努力為用戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
2、產(chǎn)品的原材料、外購?fù)鈪f(xié)件，擇優(yōu)和選定相應(yīng)質(zhì)量承諾單位采購。
3、遵守“產(chǎn)品質(zhì)量法”的規(guī)定，設(shè)計制造嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下，產(chǎn)品保質(zhì)期自使用之日起十二個月，同時不超過發(fā)貨之日十二個月免費修理、更換備件。
5、根據(jù)用戶要求開展安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢等其他服務(wù)項目，保證兌現(xiàn)“三包”。
6、認真接待和處理用戶反映的質(zhì)量問題，省內(nèi)用戶24小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，省外用戶36小時內(nèi)做處理意見或到現(xiàn)場處理，省外各辦事處 公司配備專業(yè)服務(wù)人員就地跟蹤服務(wù)。
7、定期進行用戶咨詢活動，及時反饋質(zhì)量信息，做好售后服務(wù)。